不審な電話や悪質商法にご注意ください!

東洋羽毛の工場やアフターサービス下請け会社と偽ったり、協会などの公的機関を名乗って電話をかけてきた業者に、高額な羽毛ふとんを売りつけられたり、アフターサービス料金を請求されるなどの被害が増えています。

勧誘時によくいわれること

「東洋羽毛を10年以上使用していますね」
「買っていただいたお客様のお宅に伺って、点検とアドバイスを行います。
販売はせず、アドバイスだけです」と電話で言われた。

「東洋羽毛や有名メーカーのふとんを作っている製造元です」
無料でふとんの殺菌に回っています」と電話で説明された。
*具体的に有名メーカーを名乗ることが多い。

「羽毛の卸し工場で東洋羽毛から名簿をもらっている」
10万円以上のふとんが対象で、空気の入れ替えをして
臭いを取っている
」と電話で言われた。

など…。

訪問を受けると…

  • ふとんの訪問販売とわかったので断ったら、悪態をつかれた。
  • 1枚15万円のリフォーム契約を結ばされた。
  • フィルターという高額なカバー(16万円)を買わされた。

被害にあわないためには…

  • 東洋羽毛では、他社に委託して羽毛ふとんを販売したり、アフターサービスをお勧めすることは一切ありません。くれぐれもご注意ください。
  • 電話を受けた際には、必ず相手の名前(社名)と電話番号を確認してください。名乗らない電話は相手にしない! これが一番です。
  • "あやしい"と思ったら、東洋羽毛お客様相談室0120-410840、またはお近くの東洋羽毛営業所、地元の消費生活センターなどにご相談ください。

東洋羽毛お客様相談室

フリーコール:0120-410840

【営業日】月~金曜日 am9:00~pm17:30(年末年始、祝祭日を除く)

※土曜日はご相談の受付のみさせていただいております。
実際の対応は翌営業日となりますのでご了承ください。