クリーニングのご案内：お手入れと保証

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お手入れと保証：クリーニングのご案内

汗のにおいや襟もとの汚れが気になったり、日干ししてもふくらみが回復しなくなった時は羽毛ふとんをクリーニングしてください。
クリーニングは、羽毛ふとんをまるごと「水洗い」しますから、汗や汚れが落ちて、羽毛自体がふっくらとなります。
さらに、ふとんの表面に付着しているダニの糞や死骸も、大量の水で洗うことによって、きれいさっぱり！清潔にご使用いただけるようになります。

※綿製品特有の若干の縮み、色褪せがおこることもあります。

羽毛ふとんは、カバーやシーツをまめに交換して使えば、頻繁にクリーニングを行う必要はありません。
使用方法などによって個人差はありますが、掛けふとんは5年くらい、敷きふとんや枕は3年くらいを目安にしてください。さらに、汚れが気になったりヘタリを感じるようになったときが、クリーニングの時期と言えます。

クリーニングに出すときは、「水洗い」と指定してください。
シルク側生地の製品は「石油系溶剤（ドライ）」と指定して出しましょう。

※東洋羽毛の商品は、そのほとんどが綿を使用しています。

東洋羽毛は選定したクリーニング店と提携し、取り次ぎを行っております。

■お預かり期間：約3週間（繁忙期にはそれ以上かかることもあります）
■料金の目安：掛けふとんシングルで6,000円程度

[お申し込み] お客様より、クリーニングのご依頼の旨を本社お客様相談室・最寄りの営業所・営業社員にご連絡ください。

[宅配キットの送付] ご依頼のおふとんを宅配するためのキット（宅配キット）をお客様のご希望日時に合わせてお送りいたします。

[書類の記入と梱包] 配達キットに同梱してある書類に必要事項をご記入のうえクリーニング品を梱包してください。その際、3週間以降のお届け日をご記入ください。

[お預かり] お手数ですが、お電話にて配達業者（ヤマト運輸）に回収日時をご連絡ください。集荷に伺います。

[クリーニング] 最初に汚れ部分に入念な前処理を施します。ふとんを素材（中綿）別に分類して型崩れや綿の片寄を防止しながら、温水で洗浄（ワッシャー式）します。水溶性の汚れはもちろん、ふとんの内側まで洗濯液に浸かり奥深くの汚れもすっきり洗い流します。仕上がり品のお届けは、工場に到着後3週間前後です。※多少の色落ちや、縮みが発生する場合が有ります。予めご了承ください。※長年ご使用のふとんは丸洗いによりやぶれが生じたり、ふとんの種類により丸洗いには不向きなお品物もあります。担当者より連絡の上、ご返却させていただく場合もございます。

[仕上げ] 専用の仕上げ機で、ふとん本来のふくらみを復元します。検品・検査も入念にいたします。

[お届け] お届け指定日に宅急便にてお届けします。（お支払いは、代金引換・代引手数料込となります）

お手入れのことは、お気軽にご相談ください。