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2018/09/19

ニージェ ダウンフィットピローの取扱表記の誤りに関するお詫びとお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社が販売しております「ニージェ ダウンフィットピロー」につきまして、品質表示の裏面に記載しております洗濯方法に誤りがあることが判明いたしました。


取扱方法の表記に誤りがございましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社の対応といたしましては、対象商品の品質表示の付け替えをさせていただきますので、お手数ですがご希望のお客様は弊社お客様相談室までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
また、対象商品は今までと変わりなく引き続きご使用いただけますが、クリーニング業者による水洗いを行い、万が一不具合が発生した場合は弊社お客様相談室までご連絡くださいますようお願い申し上げます。


東洋羽毛お客様相談室
フリーコール 0120−410840



なお、現在は正しい表示への切り替えを行った商品のみ販売しております。
今後はこのような問題が発生しないよう、再発防止に向けて、一層の品質管理体制の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


平成30年9月19日

東洋羽毛工業株式会社





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東洋羽毛工業株式会社
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