| クリーニングは東洋羽毛商品を使用しているお客様・弊社社員からご案内させていただいた関係者様へのサービスとなっております。 |
羽毛ふとんクリーニング
水洗いで、ふとん表面に付いたダニやハウスダスト等のアレル物質をスッキリ洗い流し、生地や羽毛の汚れも落ちて清潔にご使用いただけます。さらに「洗うだけではない、長く快適にご使用いただくため」に、羽毛ふとんメーカーならではのクリーニングをご案内しています。
ならではのクリーニング
丸ごと水洗い
宅配付き
クリーニングセット
クリーニング保管サービス
羽毛ふとんメーカーならではのクリーニング3つのポイント
洗うだけではない、長く快適にご使用いただくためのクリーニング
ポイント１
＼専門スタッフが手作業する／ハンドタップ仕上げ
仕上げに手作業で羽毛をほぐすことで
ふとんのふくらみが回復
ポイント２
＼東洋羽毛の羽毛ふとん限定／クリーニング品無料補修
ふとんの状態により
必要に応じて無料で補修〈小さな穴あき補修〉
〈ふとんループの付け替え〉
〈糸のほつれ補修〉
※糸のほつれ補修は対応できない場合があります。
※補修布で対応可能な穴あきのみ承ります。
※補修布で対応できない穴あきは有料で補修を承ります。
（東洋羽毛あんしんサポートの羽毛ふとん補修サービスが適用される場合もあります。）
ポイント３
専門スタッフのアドバイス
クリーニング結果や、
お手入れアドバイスをカルテでお届け
クリーニング Before & After
ダニ等のアレル物質や、生地や羽毛の汚れも、スッキリきれい！
※上記は一例です。依頼品の状態により、
汚れや臭いを落としきれない場合があります。
※依頼品の状態により、クリーニング後の
ふくらみに差が出ます。※2gの羽毛で比較
丸ごと水洗いクリーニング工程
【 お預かり期間 】
東洋羽毛クリーニングサポートセンター到着後 約3週間～4週間
※繁忙期はさらに日数をいただく場合があります。
東洋羽毛クリーニングサポートセンター
ふとんを検品して、クリーニングタグを付けて個別管理します。お客様ごとにクリーニングカルテを作成します。
提携クリーニング工場
東洋羽毛クリーニングサポートセンター
クリーニング後、固まってしまった羽毛を手作業でたたいてほぐすことで、ふとんのふくらみが回復します。
東洋羽毛クリーニングサポートセンター
ふとんの状態により、必要に応じて無料で補修します。
〈小さな穴あき補修〉〈ふとんループの付け替え〉〈糸のほつれ補修〉
※無料補修する場合は、必要に応じて個別にご連絡させていただく場合があります。
東洋羽毛クリーニングサポートセンター
出荷前検品をして、クリーニングカルテにクリーニング内容や、お手入れアドバイス等を記入します。カルテと仕上がり品をケースに入れて発送します。
クリーニング料金
1枚でも承ります
●アイテムごとの料金です。サイズは問いません。
◆ 1枚の料金（2025年5月現在）
| ご依頼品 | 料金（税込） |
|---|---|
| ＜掛けふとん＞ 羽毛掛けふとん、 木綿掛けふとん、 化繊掛けふとん、 羊毛掛けふとん、 羽毛肌掛けふとん |
9,000円 |
| ＜敷きパッド＞ 羽毛敷きパッド(ベッドパッド)、 キャメル敷きパッド、 羊毛パッド |
9,000円 |
| ＜敷きふとん＞ 敷きふとん |
12,500円 |
| ＜羽毛アイテム＞ クッションケット、まくら、クッション、座ぶとん(羽根座ぶとん・ミニ楽・ミニピュア・ミニ2フェイス・ミニ2Way） |
7,000円 |
| ＜他＞ 近江ちぢみ涼真綿掛け、ブランケット(カシミヤ・シルク・アルパカ・キャメル)、ベビー用掛けふとん、こたつ掛け(200x200㎝サイズ目安) 、マイカミンケット・シュラケット |
9,000円 |
| ＜他＞ こたつ敷き |
12,500円 |
※東洋羽毛以外の製品も承ります。（素材や形状などにより洗えないふとんもあります。）
受け付けられないふとん
※ムートンリフレッシュ（専用洗浄）および、さわここリフレッシュ（丸洗い）は、このフォームからお申込みいただけません。「各お申込み専用フォーム」よりお申込みください
※以下のふとん他は、クリーニングにより商品の特長が失われたり、破損の恐れがあるため、クリーニングを承ることができません。
クリーニングできないふとんやカバー類が届いた場合、クリーニングせずに返却します。クリーニング料金は洗った枚数分のご請求となります。（セット料金が適用されない場合があります。）
①特殊加工のふとん（遠赤外線加工・備長炭入り・磁石入り等）
②ムアツふとん
③シームレスのふとん（キルティングのないふとん）
④電気毛布・電気ふとんなど電線が入っているもの
⑤そばがら・ヤシガラ入りのまくら、低反発まくら、コンフォートピュディー、ダウンフィットピロー
⑥中綿が絹100％（真綿）の製品 ※「近江ちぢみの涼真綿」はクリーニングできます
⑦ムートン・ファートンなどの皮革製品を使用しているもの
⑧厚みがあり折りたたむことができないウレタン製品（マットレス等）
⑨スプリングの入ったマット
⑩ふとん生地に穴や擦り切れ等がある、または、ふとん生地の柄が色落ちやにじむことが懸念されるふとん
⑪汚れがあり、他の部分への拡大や、他の品物への汚れ移りが懸念されるふとん
⑫東洋羽毛以外で購入された羊毛ふとん
⑬東洋羽毛以外で購入されたシルク生地のふとん
⑭吐しゃ物等の汚物が付着したふとんは、感染症の拡大予防の観点から承ることができません。
クリーニング料金例
●2枚セットや、まくら等の羽毛アイテムセットもあります。
◆ セット料金（サイズ・アイテムは組み合わせ自由）（2025年5月現在）
| ご依頼品 | 料金（税込） |
|---|---|
| 2枚セット | 16,000円 |
| 3枚セット | 19,000円 |
| 羽毛アイテム2点セット | 12,000円 |
| 羽毛アイテム3点セット | 14,000円 |
※羽毛アイテム2点セット、3点セットは上記料金表の羽毛アイテムから選ぶことが可能です。
クリーニング保管サービス
※保管のみの受付はできません。
保管期間
※お客様都合により、サポートセンター到着から2ヶ月以上を経過しますと保管サービス適応となり、保管料金が発生します。
保管料金
(2025年5月現在)※月額ではありません。
〈例〉3枚セットで申し込んだ場合、保管料金は550円×3枚=1,650円(税込)となります。
3枚のうち1枚のみの保管等は受付できません。
ご注文の流れ
お申込みからお受け取りまで、ご自宅で簡単に
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- お近くの営業所またはお客様相談室までご連絡ください。インターネットでもお申込みできます。
- ご自宅にクリーニングキット（専用ふとん袋・依頼伝票等）を宅配便でお届けします。
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- 専用ふとん袋にふとんを詰めて依頼伝票にご記入ください。
- 準備ができましたら、指定の集荷依頼窓口へご連絡ください。宅配業者がご自宅へ集荷に伺います。
※クリーニングキット到着後、3ヶ月以内に発送してください。
※指定以外の宅配業者に依頼した場合、別途配送料をいただきます。
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- 提携工場でクリーニングし、東洋羽毛クリーニングサポートセンターで検品、クリーニングカルテを作成します。
- 必要に応じて無料補修を行います。
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- 宅配便でご自宅に仕上がり品をお届けします。
- 料金はお届け時に宅配業者にお支払いください。
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販売業者：東洋羽毛工業株式会社
運営責任者：杉山 信一
所在地：〒252-0206 神奈川県相模原市中央区淵野辺2-26-5 東洋羽毛工業株式会社内 IT企画室
フリーコール：0120-410840
メールアドレス：
支払時期・支払方法：クリーニング依頼品を宅配でお返しした時に代金引換（現金・クレジットカード）でお支払いください。
送料：クリーニング料金に含まれます
商品等の引渡時期：東洋羽毛クリーニングサポートセンター到着後、約3週間～4週間で返送します。
キャンセルについて：クリーニング作業開始前のキャンセルはお受けできますが、クリーニング作業後のキャンセルはお受けできません。キャンセルのご希望は電話で受け付けております。
返品について：サービスの特性上、原則お受けできません。
仕上がり品が届きましたら、すぐにご確認ください。
万が一、お気づきの点があれば、未使用の状態でお受け取り後7日以内に弊社に内容をご連絡ください。
現品を確認後、状況に応じた対応をさせていただきます。
尚、このクリーニングご案内のページは、ふとんとブランケットに限らせていただいており、 ムートン製品（アリエスシリーズ等）等は対象外となります。
ご了承いただきたく、お願い申し上げます。
